P-tilladelser

Vi er den dataansvarlige, og hvordan kontakter du os?

COPARK er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi har modtaget fra dig. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.

COPARK A/S
Stamholmen 173
2650 Hvidovre 
Mail: kontakt@copark.dk
Tlf: 42905010
CVR-nr: 39297183

Kontaktoplysninger på databeskyttelsesrådgiveren

Du er velkommen til at kontakte vores databeskyttelsesrådgiver, hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, eller hvis du ønsker vejledning om dine rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger. 

Du kan kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på følgende måder:

På mail til tb@copark.dk

Formålene med og retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysinger

Vi behandler dine personoplysninger til oprettelse, registrering og udstedelse af digitale såvel som fysiske parkeringstilladelser, herunder faste tilladelser og gæstetilladelser. Dine oplysninger bruges desuden til at yde support, herunder besvarelse af spørgsmål vedrørende vores ydelser, produkter og sagsbehandling. Såfremt du ønsker at benytte dig af dine rettigheder beskrevet nedenfor, og din henvendelse dermed er en anmodning om indsigt eller sletning, vil vi bede dig at fremsende din henvendelse direkte til vores DPO via mail. 

Retsgrundlaget for vores behandling er baseret på databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk.1, litra b, da behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, som den registrerede er part i. Når du indgår en aftale om oprettelse og registrering af parkeringstilladelse med os, er vi som led heri berettiget at indsamle og behandle dine personoplysninger til brug for opfyldelsen af de kontraktuelle forpligtelser, der følger af aftalen. Derfor er oplysningerne nødvendige for at sikre, at du får den korrekte oprettelse og registrering, så din parkering efterlever de fastsatte regler og vilkår for parkeringen på det pågældende område, og at du kan få den rette support i forbindelse med oprettelse og registrering. 

Kategorier af personoplysninger som indsamles og behandles

Vi indsamling og behandling af personoplysninger omfatter følgende kategorier af personoplysninger: navn, adresse, nummerpladeoplysninger, mailadresse, betalingsoplysninger. Disse oplysninger opbevares aldrig hos COPARK.

Ved modtagelse af henvendelser fra dig, hvor der indgår andre oplysninger end dem beskrevet ovenfor, vil disse ligeledes blive handlet i overensstemmelse med formålene specificeret i nærværende privatlivspolitik.

Modtagere og kategorier af modtagere

Dine personoplysninger videregives til udvalgte databehandlere og tredjepartsudbydere i det omfang, det er nødvendigt for driften af parkeringsordningen. 

Vi anvender PEZ GiantLeap som leverandør af software til driften af vores parkeringssystem, hvortil dine personoplysninger videregives.

Alle ovenstående personoplysninger kan blive videregivet til ekstern inkassosamarbejdspartner, såfremt en sag sendes til ekstern opkrævning som følge af manglende betaling. 

Der overføres kun personoplysninger til godkendte tredjelande, jf. databeskyttelsesforordningen artikel 45, stk. 1, hvorfor sådan en overførsel ikke kræver specifik godkendelse. Ved overførsel af personoplysninger til godkendte tredjelande/ikke godkendte tredjelande, vil de registrerede blive informeret herom inden for rimelig tid, jf. databeskyttelsesforordningen artikel 14.

Hvor dine personoplysninger stammer fra

Vi indsamler personoplysninger, som stammer direkte fra dig eller fra en person med fuldmagt til at rette henvendelse på dine vegne.

Hvor længe opbevarer vi dine personoplysninger

Vi kan ikke oplyse en konkret opbevaringsperiode, da dette afhænger af formålet med behandlingen. Oplysningerne opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet, og slettes, når de ikke længere er nødvendige.

Anonymiseret brug af oplysninger

Dine oplysninger kan blive anvendt til anonyme statistikker. Oplysningerne vil blive anvendt kollektivt, og ingen individuelle brugere af databasen kan blive identificeret ud fra de anvendte oplysninger.

Retten til at trække samtykke tilbage

Er vores behandling af dine personoplysninger baseret på dit samtykke, vil behandlingen ophører, når du tilbagetrækker dit samtykke, men kun de oplysninger, der håndteres eller behandles på baggrund af samtykke, og oplysningerne vil blive slettet. Såfremt du vælger at tilbagetrække dit samtykke, påvirker dette ikke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger baseret på dit tidligere meddelte samtykke og op til tidspunktet for tilbagetrækningen. Såfremt du vælger at tilbagetrække dit samtykke, har det først virkning fra tilbagetræknings­tidspunktet.

Dine rettigheder

Du har i henhold til databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger:

• Ret til indsigt (indsigtsret): Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig, samt få adgang til en række yderligere oplysninger.
• Ret til berigtigelse (rettelse): Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
  
• Ret til sletning: I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, også kaldet “retten til blive glemt”.
• Ret til begrænsning af behandling: I visse tilfælde har du ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger. Hvis du har den ret, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller hvis det er nødvendigt for at fastslå, gøre gældende eller forsvare et retskrav, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
  
• Ret til indsigelse: I visse tilfælde har du ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, selvom den ellers er lovlig.
• Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet): I visse tilfælde har du ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, og du har ret til at få dem overført fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.
  

Klage til Datatilsynet